Als ICT-Fachmann/-frau EFZ verfügen Sie über eine breite Grundbildung in den Informations- und Kommunikationstechnologien. Sie sind ein/e «Allrounder/-in» und kennen sich sowohl in Hard- und Softwarefragen als auch im Support der Benutzerinnen und Benutzer aus. Sie installieren ICT-Benutzerendgeräte und stellen deren Betrieb in Netzinfrastrukturen gekonnt sicher. Kundenbedürfnisse erkennen Sie rasch und bearbeiten Anliegen im 1st und 2nd Level Support. Unterstützend dazu erstellen Sie Benutzeranleitungen und Checklisten.
Anforderungen
- abgeschlossene Sekundarstufe B
- grosses Interesse an Informatik
- technisches Verständnis
- Kommunikationsfähigkeit
- vernetztes Denken
- sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
- Flair für die englische Sprache
- Freude an Teamarbeit
Eignungstests
Weitere Informationen
https://www.ict-berufsbildung.ch/berufsbildung/
Lehrbeginn
alle drei Jahre
Dauer
3 Jahre
Onlinebewerbung
Zur Zeit nicht möglich