Die Verhandlungsgruppe der Luzerner Polizei kommt zum Einsatz wenn es darum geht, schwierige Situationen mit geschickter Kommunikation zu bewältigen oder andere Einsatzkräfte bei ihrem Einsatz zu unterstützen. Die Stabilisierung der Lage, die Informationsbeschaffung sowie deeskalierende Taktiken stehen dabei im Zentrum. Die Verhandlungsgruppe stellt das mildeste Einsatzmittel dar. Sie kommt bei Geiselnahmen, Erpressungen, Selbst- und/oder Drittgefährdung zum Einsatz.